مرحباً بك في متجر By.Louella
يسعدنا أن نقدّم لك أجمل التصاميم من العبايات والمخور الإماراتي.
يرجى قراءة سياسة التوصيل بعناية قبل إتمام عملية الشراء
مدة تجهيز الطلب
– يتم تجهيز الطلبات خلال 7 إلى 14 يوم عمل من تاريخ تأكيد الطلب والدفع.
– قد تزيد المدة في فترات المواسم والأعياد أو عند وجود طلبات مخصصة.
خدمات الشحن
– نوفر خدمة توصيل محلية داخل دولة الإمارات وخدمة شحن دولي إلى معظم الدول.
– يتم اختيار شركة الشحن المعتمدة لضمان سرعة وأمان وصول طلبك.
تكاليف التوصيل
– يتم احتساب تكلفة الشحن عند إتمام عملية الدفع وتعتمد على الوجهة ووزن الطرد.
تتبع الشحنة
– بعد شحن الطلب، سيتم تزويدك برقم تتبع لتتمكني من متابعة حالة الطلب حتى وصوله.
مسؤولية الاستلام
– يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن ورقم الاتصال لتفادي أي تأخير أو فقدان.
– في حال فشل التوصيل بسبب بيانات غير صحيحة أو عدم استلام العميل، يتحمل العميل رسوم الشحن الإضافية.